Toimitus- ja käyttöehdot

Myyjä

Millemo (y-tunnus: 2095084-7)

Osoite: 01450 Vantaa
Puhelinnumero: +358 045 7876 3617 
Sähköposti: millemo@elisanet.fi

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvaihtoehtoina ovat pankkisiirto ja noudon yhteydessä myös käteismaksu.

Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (alv 0%, yritys ei alv-verovelvollinen [laki verohallinnosta (503/2010) 2§2). Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Myymme tuotteita vain täysi-ikäisille.

Tilauksen jälkeen lähetämme sähköpostiisi tilausvahvistuksen/-laskun, josta näet tilatut tuotteet, laskun loppusumman, sekä maksutavan. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Pidätämme omistusoikeuden tuotteisiimme, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

Toimitus ja toimituskulut

Käytämme verkkokaupassa useita erilaisia toimitustapoja. Toimitustavat ja hinnat saattavat vaihdella tuotteen painon, määrän ja mittojen mukaan välillä 2,50 – 8,90 euroa.

Toimituskulut sisältävät kirjetoimituksen (pienet tuotteet) tai seurannallisen pakettitoimituksen postilaatikkoon tai noutopisteeseen.

Näet verkkokaupan kassalla ajantasaisen tiedon toimituksen hinnasta ja tilaukseen käytettävissä olevista toimitustavoista syötettyäsi nimi- ja osoitetiedot.

Valitun toimitustavan toimituskulut lisätään aina ostoskorin summaan. Toimitamme tilauksen valitsemallasi toimitustavalla.

Toimitusaika

Tuotteemme ovat heti valmiita lähetettäväksi, ellemme ole tuotekuvauksessa selvästi toisin maininneet. Tuotteiden lähetys tapahtuu tällöin 1-3 arkipäivän sisällä tilauksen maksusuorituksen kirjautumisesta tilillemme.

Emme ole vastuussa mahdollista kuljetusliikkeestä johtuvista viivästyksistä.

Mikäli tuote ei saavu odotetusti tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen millemo@elisanet.fi.

Peruuttaminen

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tilauspäivämäärästä lukien, mikäli toisin ei ole ilmoitettu tuotteen tiedoissa.

Palautamme tilauksesta maksetut rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti vastaanotettuamme palautetun tavaran.

Toimituskulut palautetaan edullisimman toimitustavan hinnan mukaan.

Maksu palautetaan samalla tavalla millä tilaus on maksettu. Mikäli tämä ei onnistu sovitaan toinen tapa maksun palautukselle.

Tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse osoitteeseen millemo(@elisanet.fi. Liitä sähköpostin mukaan seuraavat tiedot: ostopäivämäärä, nimi, osoite, puhelinnumero ja pankkitili IBAN-muodossa.

Palautus on mahdollista tehdä tilauksen kaikkien tuotteiden tai vain osan tuotteista kohdalla. Palautettavat tuotteet tulevat olla käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissa ja virheettömiä.

Myyjällä on oikeus alentaa tuotteen arvoa osittain tai kokonaan, mikäli tuotteita on käytetty, niihin on syntynyt virheitä, alkuperäiset pakkaukset ovat hukkuneet tai tuotteet eivät muulla tavoin ole siinä kunnossa, missä ne ovat asiakkaalle myyty.

Jos kauppa perutaan, tuotteet on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen esimerkiksi palautuskuitilla, että tavara on palautettu määräajassa. Palauttaja maksaa palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Emme vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista kuten ansion tai tuoton menetyksestä, saamatta jääneestä myynti- tai muusta voitosta tai muusta vastaavasta taloudellisesta vahingosta taikka vahingosta kolmannelle osapuolelle. Emme ei vastaa vahingoista, joiden voimme näyttää aiheutuneen seikasta, jota emme ole voinut välttää ja jonka seurauksia emme ole voinut ehkäistä.

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostilla millemo@elisanet.fi, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheiden osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Erimielisyydet

Tähän sopimukseen liittyvät erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.

Pyrimme hoitamaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen millemo@elisanet.fi.

Toimitus- ja käyttöehtojen muuttaminen

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.